RIM startet Rückruf-Aktion für PlayBooks Detail - Computerwelt

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16.05.2011 Denise Bergert*

RIM startet Rückruf-Aktion für PlayBooks

Der Launch der BlackBerry-Tablets steht unter keinem guten Stern. Nach mittelmäßigen Pressestimmen muss Hersteller RIM nun eine Rückruf-Aktion für über 1.000 PlayBooks starten.

Wie das Wall Street Journal berichtet, wurden beschädigte Geräte an die Händler-Kette Staples ausgeliefert. Die Tablets weisen Software-Probleme auf und sind nicht in der Lage, das Setup auszuführen. Unklar ist bislang allerdings noch, ob die beschädigte Hardware nur US-amerikanische oder kanadische Kunden betrifft. Laut RIM sei nur die 16-GB-Version des Tablets beschädigt, welche sich größtenteils noch bei Zulieferern befinde, so dass noch nicht die komplette Anzahl an Endkunden weiterverkauft wurde.

Bei RIMs PlayBook handelt es sich um ein 7-Zoll-Tablet mit 1-GHz-Dual-Core-Prozessor, 1 GB RAM sowie zwei Kameras. In den USA ist das Gerät für 499 Dollar erhältlich und tritt zu Apples iPad und Android-Tablets in Konkurrenz. RIM erntete mit der Hardware jedoch nur recht durchschnittliche Wertungen von der Fachpresse. Kritisiert wurden vor allem die halbgaren Software-Applikationen und der fehlende E-Mail-Support. Obwohl offizielle Verkaufszahlen noch ausstehen, blieb die Nachfrage Branchenkennern zufolge hinter den Erwartungen von RIM zurück. Die Rückruf-Aktion dürfte dem Image des Tablets nicht gerade förderlich sein.

* Denise Bergert ist Redakteurin der deutschen PC-Welt.

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