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17.11.2010 Christof Baumgartner

Kommunikations-Tablet von Avaya

Avaya bringt eine Collaboration-Familie für Videokommunikation und unternehmensinterne Zusammenarbeit auf den Markt, die über einen Tablet-PC bedient werden kann.

Auf den weitverzweigten Kommunikationsautobahnen werden schon lange nicht mehr nur Telefongespräche, also Voice, sondern immer mehr Daten übertragen. Das weiß auch der Kommunikationsspezialist Avaya, der sich nun konsquenterweise langsam von einem Sprach- zu einem Datenunternehmen entwickelt und mittlerweile umfassende Lösungen für die Geschäftskommunikation produziert. Die neueste heißt Avaya Flar Experience und umfasst Echtzeit-Lösungen für Videokommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen (Collaboration). Das Portfolio umfasst dabei Lösungen für den einzelnen Arbeitsplatz bis hin zu Konferenzraumsystemen. Über eine Benutzeroberfläche soll der Anwender direkt an seinem Arbeitsplatz auf Sprach- und Videoanwendungen sowie auf Social-Media-, Präsenz- und Instant-Messaging-Programme zugreifen können. Eine Trennung zwischen den einzelnen Kommunikationskanälen soll damit endgültig der Vergangenheit angehören. Basis des Systems ist auf Netzseite die SIP-basierende Avaya-Aura-Architektur. »Produktives Arbeiten setzt voraus, dass Mitarbeiter schnell und einfach miteinander in Kontakt treten können – ganz egal, wo sie gerade sind«, sagt Georg Hanzer, Sales Leader von Avaya Austria.Und um die Lösung möglichst vielen Unternehmen zugänglich zu machen, verfolge Avaya den Ansatz von »offenen Schnittstellen«. Damit können Unternehmen die bestehenden Anlagen weiter benutzen und Aura könne »darauf aufgesetzt« werden.

INTUITIVE BEDIENUNG ÜBER TOUCHSCREEN Flare Experience basiert auf dem Betriebssystem Android und bietet eine berührungssensitive »touch and swipe«-Benutzeroberfläche, mit der der Anwender die Möglichkeit haben soll, auf jede Art (Video, Sprache, Text) zu kommunizieren, Nachrichten zu prüfen sowie Termine und Verabredungen zu organisieren. Eine »Drag-and-drop«-Lösung soll die Sprach- und Videotelefonie sowie -konferenzen vereinfachen. Mit ihnen können Anwender aus einer aktiven Konferenz heraus über Sprachnachrichten, E-Mail oder Instant Messanger mit anderen Personen kommunizieren, ohne die laufende Sitzung zu unterbrechen.

Eine »virtuelle Rotationskartei« bietet einen Überblick über verschiedene Verzeichnisse, einschließlich der Unternehmensverzeichnisse, den privaten Kontakten sowie den Aktivitäten auf Facebook, Twitter und anderen Social-Media-Plattformen. Die Anwender können damit durch die Verzeichnisse blättern um die Personen zu suchen, mit denen sie in Verbindung treten wollen, deren Verfügbarkeit sowie die bevorzugte Art der Kontaktaufnahme prüfen und den Verbindungsaufbau starten. Die Produkte der Avaya Flare Experience werden zunächst nur gemeinsam mit dem Avaya Desktop Video Device vertrieben. Lösungen für andere Umgebungen wie PC, Laptops, Tablet PC und Smartphones sollen in Kürze folgen.

Das Gerät verfügt über einen 11,6 Zoll HD-Touchscreen sowie eine HD-Kamera für eine Auflösung von 720 Pixeln. Zwei eingebaute Mikrofone sorgen für eine Sprachübertragung in HD-Qualität. Dank SIP und WLAN lässt sich das Gerät auch mobil einsetzen. Über eine USB-Schnittstelle können wahlweise eine optionale Tastatur, ein Hörer oder ein 3G/4G-Modem sowie ein externes Speichermedium angeschlossen werden. Künftig sollen auch Fernzugriffe über VPN-Verbindungen möglich sein.

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