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30.09.2009 Oliver Weiss

Sichere Verwaltung mobiler Endgeräte

Mit der Device-Management-Lösung Afaria konnte die Wirtschaftskammer Tirol die Produktivität mobiler Mitarbeiter erhöhen und die Kosten senken.

Der Sybase Integrationspartner Eydolon Mobile Solutions installierte bei der Wirtschaftskammer Tirol eine Mobility-Device-Lösung für rund hundert Mitarbeiter auf Basis der Afaria-Produktfamilie. Diese ist Teil der Information Anywhere Suite von Sybase und bietet eine geräteunabhängige, an die spezifischen Erfordernisse jedes Unternehmens anpassbare Device-Management- und Security-Lösung. Afaria erlaubt es, bestehende interne Sicherheitslösungen auf mobile Endgeräte auszuweiten und die speziellen Erfordernisse beim Betrieb mobiler Geräte zu berücksichtigen, ohne den einzelnen Mitarbeiter in der Nutzung seines Gerätes mit administrativen Aufgaben zu belasten. Afaria kann alle Geräte, Anwendungen, Daten und Schnittstellen, die von den Mitarbeitern der Wirtschaftskammer Tirol benötigt werden, proaktiv verwaltet.

Die Wirtschaftskammer Tirol arbeitet seit 2004 mit Eydolon zusammen und konnte bereits erste Erfahrungen mit der von Nokia eingestellten Intellisync-Lösung für mobiles E-Mail- und Device-Management sammeln. Robert Wild, Referatsleiter IT bei der Wirtschaftskammer Tirol, beschreibt die Ausgangslage wie folgt: "Unsere Mitarbeiter werden zunehmend mobiler und arbeiten mit Geräten verschiedener Hersteller, Betriebssysteme und Ausstattung. Durch die kurzen Innovations- und Produktlebenszyklen, die wachsenden Ansprüche und vor allem auch unsere hohen Sicherheitsanforderungen entstand eine Liste von Anforderungen, die nun nach dem Rückzug von Nokia besondere Aktualität bekam." Die Ziele des Afaria-Projektes waren demnach Migration und Ausbau der bestehenden Funktionalität.

"Die Wirtschaftskammer Tirol suchte eine innovative Lösung, die sich einfach in die Unternehmensstrategie einbinden lässt, die eine zentrale und vor allem plattformunabhängige Verwaltung ermöglicht, interne vertrauliche Daten schützt, eine Sperre von Geräten im Falle von Diebstahl oder Verlust ermöglicht und bei der die Initialisierung von neuen Geräten einfach auf Knopfdruck möglich ist", erklärt Claus Nussbaum, Geschäftsführer von Eydolon. "Und das Wichtigste: Alles sollte unter der eigenen Kontrolle der Wirtschaftskammer laufen." Der vermehrte Einsatz von Laptops, PDA und Smartphones für unternehmenskritische Anwendungen, beginnend bei mobiler E-Mail, Kalender- und Kontaktsynchronisation, stellt an die IT-Verantwortlichen eines Unternehmens immer höhere Anforderungen. Es geht nicht mehr nur um die Zuordnung von Telefonnummern zu SIM-Karten und Geräten, sondern vielmehr um das Setzen von Zugangsparametern für GPRS sowie der für den Betrieb nötigen Softwarekomponenten, deren Aktualisierung und die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.

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