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Computerwelt: Aktuelle IT-News Österreich


20.05.2009 Ali Gruber*

Gastkommentar: Lebende Information

Das Generieren, Speichern sowie auch Kommunizieren machen den Lebenszyklus von Informationen im Unternehmen aus.

Das Generieren, Speichern sowie auch Kommunizieren machen den Lebenszyklus von Informationen im Unternehmen aus. Und zwar lange bevor die für die Zukunft wichtige Information dann ihrerseits wiederum in Wissen verwandelt wird. Diesen Lebenszyklus von Unternehmensinformation zu begleiten und ihn in geordnete Bahnen zu lenken, ist der Inhalt von unternehmensweitem so genanntem Information Management.

In der Theorie werden in jedem Unternehmen neben dem einfachen menschlichen Informationsaustausch während der Kaffeepause auch diverse unterschiedliche Informationen generiert. Die dort entstehenden Informationen gilt es zu qualifizieren: Sind sie überhaupt essenziell? Operativ? Oder dispositiv? In festgelegten Prozessen werden diese Informationen dann an unterschiedlichen Stellen und auf unterschiedlichen Medien gespeichert.

Als einer der vielen Höhepunkte im Lebenszyklus von Informationen im Unternehmen kann heute Business Intelligence bezeichnet werden. Denn die Trend-Disziplin bereitet die im Unternehmen vorhandenen Daten effizient auf und macht sie sichtbar, so dass sie wesentlich leichter gegenüber den Entscheidungsverantwortlichen zu kommunizieren sind. In zahlreichen Berichten und Auswertungen wird dabei jede im Unternehmen gespeicherte Information auf Abruf bereit gestellt.

Sind die Daten schon in einer homogenen Datenbank unternehmensweit zusammengefasst, kann mittels Extract/Transform/Load-Prozessen direkt auf diese Datenbank zugegriffen und die Daten durch eine Business-Intelligence-Plattform dargestellt werden. Sind die Daten allerdings heterogen »verstreut«, empfiehlt es sich, ein Datawarehouse als Zwischenstufe einzuziehen, auf das dann wiederum mit Extract/Transform/Load-Prozessen zugegriffen wird, um die Daten mittels Business Intelligence sichtbar und kommunizierbar zu machen.

Ein homogenes, einheitliches Fundament ist der Schlüssel zu für das Anwenderunternehmen erfolgreichen Business-Intelligence-Lösungen. Ist dieses Fundament schon durch eine bestehende einheitliche Datenbank gegeben, ist es leicht über Extract/Transform/Load-Prozesse die Business-Intelligence-Plattform zu versorgen.

Andernfalls muss das einheitliche Fundament dafür erst geschaffen werden – und zwar in Form eines so genannten Datawarehouse. Oft stehen wir vom BI-Spezialisten Vector in unserer Beratungspraxis dann aber vor einem verzweifelten Kunden, der sich über Kosten, Größe oder auch den Umfang des Datawarehouse sorgt. Doch wie so oft in unserem Tagesgeschäft ist dies nur ein großes Vokabel, hinter dem sich zum Beispiel die »schlichte« Konsolidierung von Daten verbirgt. Aus unserer Erfahrung wissen wir: Bevor Business Intelligence eingeführt werden soll, muss erst das Fundament dafür geebnet werden – ein homogenes Datawarehouse.

* Ali Gruber ist Service Manager beim Business Intelligence- und Software-Entwicklungs-Spezialisten Vector.

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