Team-Killer im Fokus Detail - Computerwelt

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27.01.2011 Michaela Holy

Team-Killer im Fokus

Nichts gefährdet den Unter­nehmenserfolg mehr, als Mitarbeiter, die sich gegenseitig im Arbeitsablauf ­lähmen.

Nicht umsonst gehört die ­Eigenschaft Teamfähigkeit zu den am meisten gefragten sozialen Profileigenschaften, die sich ein Manager von seinen Arbeiternehmern wünscht. Ergebnisse ­einer internationalen Teamarbeitsstudie von Egon Zehnder International zeigen, dass vor allem Eigennutz dem Erfolg von Teams im Wege steht. So glauben 59 Prozent der befragten Manager, dass Egoismus und Hintergedanken der einzelnen Teammitglieder das größte Hindernis auf dem Weg zu effektiver Teamarbeit sind.

Als zweitschwerstes Problem identifizierte fast die Hälfte der Befragten (41 Prozent) eine übermäßige Konzentration auf interne Prozesse anstatt auf Ergebnisse, gefolgt von einer unzureichenden Definition von Zuständigkeiten (36 Prozent), Problemen in der Entscheidungsfindung (34 Prozent) und mangelhafter Beschreibung der ­gemeinsamen Ziele (29 Prozent).

LÖSUNGSANSÄTZE Ein wichtiger Schritt zur Evaluierung der Teamarbeit ist die Definition der Ver­antwortung der Teammitglieder. Klare Zuständigkeiten und das Wissen darum beugen egoistischen Zielen vor. Jedes Teammitglied sollte sowohl die eigene Verant­wortung beschreiben können, als auch die Verantwortung, die es bei anderen sieht. Überschneidungen oder Lücken sollten geklärt werden.

Auch die Nähe zwischen den Mitgliedern eines Teams ist wichtig. Räumliche Distanzen sollten hier keine Rolle spielen, an ­virtuellen Treffen können alle Mitglieder teilnehmen.

Die Sitzungen der Team-Meetings sollten aufgezeichnet und allen Team-Mitgliedern zur Verfügung gestellt werden. So lassen sich Ziele und Vorgaben für alle Teilnehmer leichter nachvollziehen und überprüfen. Außerdem werden durch die erhöhte Transparenz Missverständnisse aus dem Weg geräumt und die Effizienz des Teams erhöht.

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