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BPM Software

BPM (Business Process Management) Software beschäftigt sich mit der kontinuierlichen Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Ganzheitliche Ansätze von BPM adressieren nicht nur die Technik, sondern auch die Organisation. Etwa die strategische Ausrichtung, die Organisationskultur oder die an Prozessen beteiligten Mitarbeiter. Ziel des BPM ist es, existierende Informationen zu nutzen, um sich besser auf Kunden einzustellen und die Unternehmensziele besser zu erreichen.

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