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CRM Software

Customer Relationship Management Systeme sammeln und analysieren Informationen über den Kunden und das Kundenverhalten. Ziel des CRM ist es, die Kunden optimal und individuell betreuen zu können, um ein vertieftes Beziehungsmarketing sicherzustellen.

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Lassen Sie sich die Transformation World am 19. & 20.10.2017 nicht entgehen! Diskutieren Sie mit Experten und Entscheidern über verschiedene...  mehr...

adesso macht Unternehmen fit für die Datenschutzgrundverordnung

Ab dem 25. Mai 2018 tritt die EU-weite Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft. Vor allem für kleinere und mittelgroße Firmen, die sich bisher nur wenig...  mehr...

 
Insbesondere für die "mobile Einsetzbarkeit" und die "internationale Einsetzbarkeit" erhalten die CRM-Systeme schlechtere Noten.

Bei der Mobility und Performance von CRM-Systemen bleiben Wünsche offen

Bereits zum dritten Mal befragten die CRM-Experten der Trovarit AG, Schwetz Consulting und der FIR e.V. an der RWTH Aachen in diesem Jahr... mehr...

Aussicht auf Fehlschlag? Wir sagen Ihnen was zu tun ist, wenn Ihr CRM-Projekt zu scheitern droht.

Droht Ihr CRM-Projekt zu scheitern?

Wenn die Implementierung eines CRM-Systems für Sie gerade zum Albtraum wird, drängen sich Fragen auf. Wir sagen Ihnen, was jetzt zu tun ist. mehr...

Oliver Witvoet, Geschäftsführer und Gesellschafter der easyconsult GmbH.

Gastkommentar: Warum die Digitalisierung Querdenker braucht

Die digitale Transformation ist in aller Munde. Auch das Top-Management weiß heute, dass es ohne Digitalisierung nicht mehr geht. Das Bewusstsein ist... mehr...

Hendrik Schubert ist Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der EWERK Gruppe.

Kundenbeziehungen gekonnt managen: Erst integrieren, dann verzieren

Mit Customer-Relationship-Management-Lösungen können Sie Ihre Kundenbeziehungen auf eine neue Stufe heben. Die Basis für gelungenes CRM ist eine... mehr...

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