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04.06.2010 pi

Neuer CRM-Kunde für FWI

FWI Information Technology unterstützt das High-Tech-Unternehmen Alicona Imaging bei der Optimierung von Marketing und internationalem Vertrieb.

Alicona Imaging ist ein Spezialist für optische 3DMess- und Prüftechnik. Das Unternehmen mit Sitz in Grambach/Graz bietet Geräte, die hochpräzise Geometrie-, Form- und Konturmessungen im Mikro- und Nanometerbereich ermöglichen und zur Qualitätssicherung in Labor und Produktion eingesetzt werden. Zu den Alicona-Kunden zählen internationale Unternehmen der Automobilindustrie, der Medizintechnik und der Elektronikbranche sowie die zerspanende und auch die Druck- und Papierindustrie.

Um die strategischen Vertriebs- und Marketingprozesse bei Alicona Imaging zu unterstützen und alle kundenorientierten Aktivitäten zu optimieren, implementiert FWI nun Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics CRM 4.0 biete entscheidende Vorteile, wie die bessere Integration in Windows und Outlook, Mehrsprachigkeit, eine höhere Flexibilität durch das bessere Customizing sowie integrierte Workflow und Reporting-Tools, so das Unternehmen in einer Aussendung. (pi)

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