Comarch optimiert den Einzelhandel Detail - Computerwelt

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10.06.2010 Thomas Mach

Comarch optimiert den Einzelhandel

Mit Retail 5.1 bringt das Softwarehaus die jüngste Version der Einzelhandels-Lösung auf den deutschsprachigen Markt. Diese soll die Bedürfnisse eines Einzelhändlers noch umfassender erfüllen, verspricht der Anbieter. Zudem werde der Kundennutzen erhöht.

Die Benutzeroberfläche von Retail wurde dafür überarbeitet und biete nun hohen Komfort für alle Systemnutzer – in der Zentrale, im Back-Office des Ladens sowie an der Kasse. Die ergonomischere Oberfläche erlaube "nicht nur angenehmes Arbeiten", sondern verkürze auch die benötigte Schulungszeit für neue Mitarbeiter erheblich, wie Benedikt Gruber, bei Comarch zuständig für das Produktmanagement der Einzelhandelslösung im deutschen Markt, betont. An der Kasse werde zusätzlich die Bedienung des Kunden beschleunigt.

Durch Multi-Channel-Funktionalität könne ein Artikel über mehrere Vertriebskanäle gleichzeitig angeboten werden. In Verbindung mit der Comarch-eigenen ERP-Lösung Altum biete die Software neben der Einzelhandelslösung zusätzlich die Webshop-Lösung iShop24, Integration mit den Auktionsportalen eBay und Allegro sowie eine mobile Lösung für den Vertrieb.

"Unsere Marktanalyse hat ergeben, dass bei immer mehr Einzelhandelsketten Bedarf an einer Integration von Unternehmenssoftware mit Kundenbindungssystemen besteht. Durch die Umsetzung dieser Integration ermöglichen wir unseren Kunden die Durchführung von Marketingaktivitäten in einem wesentlich größeren Umfang als bisher. Aufgrund der großen Nachfrage nach unseren Tools für die Verkaufsanalyse haben wir zudem beschlossen, die Funktion für Nachfrageprognosen zu erweitern und damit die Planung der Filialbelieferung zu unterstützen", unterstreicht Gruber abschließend.

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