Realtech sorgt für mehr Transparenz in der IT Detail - Computerwelt

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17.06.2010 Thomas Mach

Realtech sorgt für mehr Transparenz in der IT

Mit der jüngsten Version der hauseigenen theGuard! Service Management Center-Software will der Geschäftsprozess-Spezialist sowohl IT- als auch Fachabteilungen eine stets aktuelle Sicht auf Prozesse, Kennzahlen und IT-Komponenten ermöglichen.

So ermögliche theGuard! Service Management Center eine standortübergreifende Überwachung von Service- und Geschäftsprozessen, mittels "neuartiger Visualisierungstechniken auf Basis optischer, intelligenter Filter" könnten, wie der Anbieter verspricht, IT-Mitarbeiter zudem sofort erkennen, ob Fehler oder Engpässe bei unternehmenskritischen IT-Systemen vorliegen würden und welche Auswirkungen diese auf die Geschäftsprozesse hätten.

Lokale, 64-bit-basierende In-Memory Cachestrukturen sollen indes die Echtzeitverarbeitung von Massendaten optimieren. Zudem ermögliche die jüngste Version eine zentrale Sicht auf die Verfügbarkeit aller unternehmensweiten Serviceprozesse.

Auch Mitarbeiter in Fachabteilungen könnten künftig beurteilen, ob für den Geschäftserfolg relevante Prozesskennzahlen eingehalten würden.Zudem könnten drohende Systemstillstände zeitnah erkannt werden, wodurch die Produktivität des Unternehmens steige.

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