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22.04.2009 Thomas Mach

Auf den Mittelstand zugeschnittene Printservices

Mit einem speziell auf KMU ausgerichteten Managed Print Services-Angebot will Xerox ebenselben durch die Krise helfen.

Mit den Print Services bringt Anbieter Xerox eine neue Variante der etablierten Managed Print Services auf den Markt, die speziell auf mittelständische Unternehmen zugeschnitten ist. Die Services würden laut dem Anbieter Dienstleistungen und Tools inkludieren, um mittelständischen Unternehmen eine Bewertung der Leistungsfähigkeit ihrer aktuellen Druckumgebung, eine Performance-Optimierung der Druckernetzwerke und ein effizientes Management der Druckerinfrastruktur, unabhängig von Herstellern und Gerätetypen, zu ermöglichen. Dadurch entstünden für den Endverbraucher geringere Druck- und Kopierkosten, ein niedriger Aufwand für den IT-Support sowie ein gesteigertes Produktivitätsniveau durch die effiziente Nutzung unterschiedlicher Druckplattformen. Die Dienstleistung ist ab Juni bei Xerox Österreich und ab dem vierten Quartal über zertifizierte Xerox Print Service Vertriebspartner in Österreich erhältlich.

"Der große Vorteil einer Managed Print Services Lösung liegt in der Kostensenkung", erklärt Sandra Kolleth, Director Large Accounts & Xerox Global Services. "Das derzeitige wirtschaftliche Klima veranlasst unsere Kunden dazu, nach Kosteneinsparpotenzialen zu suchen. Neben den Kosten steht für die Anwender aber auch das Thema Nachhaltigkeit im Fokus. Xerox legt bereits seit über 50 Jahren den Schwerpunkt auf Services. Die Xerox Office Services wurden vor 12 Jahren als spezielle Dienstleistung für große Geschäftskunden eingeführt."

Dabei betreue Xerox über zwei Millionen Geräte, von denen rund die Hälfte von anderen Herstellern stammt. "Seit einigen Jahren sind kleine und mittlere Unternehmen als Kundengruppe ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Wir möchten unsere Kompetenzen in den Managed Print Services nun auch auf unsere Partner und mittelständische Kunden ausweiten und so maßgeblich zu deren Wertschöpfung beitragen", erklärt Kolleth abschließend.

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