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29.02.2012 Christof Baumgartner/pi

ERP fürs Marketing

Das heimische Unternehmen X-it hat mit "ConnectedWare" eine Marketing Resource Management (MRM)-Software, die das Marketing in seiner gesamten Wertschöpfungskette, von der Planung bis zur Umsetzung unterstützen soll.

Im Marketing gestaltet sich der Überblick über die geplanten und laufenden Aktivitäten (z.B. Kampagnen) oft schwierig, die Zusammenarbeit intern wie auch mit externen Dienstleistern ist meist nicht konsistent. Mit ConnectedWare sollen Unternehmen nun ihre gesamten Marketing-Aktivitäten integriert planen, steuern und umsetzen können. Die Software stellt sicher, dass alle involvierten Kanäle mit konsistenten Informationen und Daten versorgt werden.

ConnectedWare besteht aus einem Basis-System sowie dynamisch installierbaren Apps für jeweils individuelle Anforderungen im Marketing. Das Basis-System setzt sich zusammen aus den Teilbereichen Marketing Organisations Management (MOM), Marketing Controlling Management (MCM) und Corporate Brand Services (CBS). Das Organisations-Tool bietet dem Nutzer dabei einen Überblick über vergangene, laufende und künftige Aktivitäten und begleitet ihn während deren Umsetzung. Daten über die Effizienz von Marketing-Strategien liefert das Controlling-Tool.

Das Basis-System von ConnectedWare lässt sich durch die Installation verschiedener Apps ergänzen. Derzeit stehen rund 15 solcher Zusatzfunktionen für die Bereiche Web, Print und Corporate Brand zur Verfügung. Im Gegensatz zu dem Modulansatz anderer MRM-Anbieter lassen sich die Apps von ConnectedWare hinzu- und wieder wegschalten. Zudem bietet X-it den Anwendern und interessierten Entwicklern durch eine offene Schnittstellen-Architektur die Möglichkeit, Apps nach eigenen bzw. wahrgenommenen Bedürfnissen selbst zu entwickeln. Der Vertrieb von ConnectedWare findet ausschließlich über Reseller statt, hierfür sucht X-it derzeit Vertriebspartner.

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