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03.12.2010 Oliver Weiss

ERP-Funktionalität für Kleinstunternehmen

Um sich auf die Kernaufgaben – den Verkauf von Streichinstrumenten – konzentrieren zu können, hat Vienna Violin eine auch für Anfänger einfach zu bedienende PC-Business-Lösung gesucht.

Wien genießt als Musikstadt einen hohen internationalen Ruf. Der auf der ganzen Welt bekannte Begriff »Wiener Klangstil« bezeichnet eine sich bezüglich der stilistischen Ausführung und der klanglichen Präferenzen von internationalen Gepflogenheiten unterscheidende Interpretation von Werken der Orchester- und Kammermusikliteratur durch Wiener (und zum Teil auch andere österreichische) Orchester – so definiert es die Universität für Musik und darstellende Kunst in Wien. Dieser eigene Wiener Klangstil zählt zu einer musikalischen Eigenheit der Musikstadt Wien und diese langjährige Tradition wird nach wie vor gelehrt und gelernt.

In diesem musikalischen Umfeld hat Erika Ciesielski ihr kleines feines Unternehmen Vienna Violin in Alland, nahe Wien, im Jahr 2000 gegründet. Sie ist spezialisiert auf Streichinstrumente, nämlich Violine, Viola, Cello und Bass. Vor Ort und über eine sehr detaillierte Homepage bietet sie die Instrumente zum Verkauf an, von Anfängermodellen bis zu wahren Meisterwerken der Instrumentenbaukunst. Das Angebot wird ergänzt durch zahlreiches Zubehör: Saiten für Violinen, Viola, Cello und Bass, darunter natürlich auch handgefertigte Saiten von Thomastik Infeld oder Pirastro, Kinnhalter, Instrumentenständer, Stimmgeräte, Notenständer, Pultleuchten und vieles mehr. Vienna Violin hat auch eine Serviceabteilung für Musikschulen in Österreich, sowie eine eigene Meisterwerkstatt. Des Weiteren können Instrumente zu einem günstigen Preis monatlich gemietet werden, gerade für Anfänger eine gute Einstiegsmöglichkeit um zu testen und zu probieren.

Frau Ciesielski hat einen Mitarbeiter und zählt damit zu den Kleinstunternehmen, von denen es in Österreich mehr als 263.000 gibt (Quelle: WKO, Stand 12/2009, KMU mit null bis neun Beschäftigte). Um sich auf die Kernaufgaben konzentrieren zu können, nämlich den Verkauf von Streichinstrumenten, wurde im Rahmen der Unternehmensgründung eine auch für Anfänger einfach zu bedienende PC-Business Lösung gesucht. Der PC-Kaufmann von Sage erfüllt genau diese Anforderungen, ergänzt durch kompetente Betreuung.

Frau Ciesielski legt viel Herz und Aufmerksamkeit in die fundierte musikalische Beratung ihrer Kunden, doch müssen sozusagen nebenbei auch alle Aufgaben der Finanzbuchhaltung oder Auftragsbearbeitung erledigt werden. Um diese Aufgaben von Beginn an auf solide Beine zu stellen und sie möglichst wenig zu belasten, suchte Frau Ciesielski daher eine geeignete PC-Lösung. Ihre Wahl fiel auf den PC-Kaufmann von Sage, zum einen aufgrund persönlicher Empfehlungen, zum anderen weil diese Lösung einfach handzuhaben war.

Der PC-Kaufmann ist eine langjährig bewährte Standard-Lösung, einfach selbst zu installieren und sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Anwender geeignet. Er bietet Funktionen für Auftragsbearbeitung (Angebote, Bestellungen, Rechnungen), Erfassen und Auswerten der Geschäftsdaten (Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten), Finanzbuchhaltung (Überweisungen, Kassabuch), Warenwirtschaft (Bestände, Bestellvorschläge, Inventur) sowie eine einfache Kommunikation mit dem Finanzamt (Schnittstelle zu FinanzOnline). Mittels Exportfunktion können Auswertungen in Excel erstellt werden und die individuelle Formularerstellung erlaubt die Kreation eines eigenen Layouts für Angebote oder Rechnungen.

Als KMU (kleine und mittlere Unternehmen) weiß Frau Ciesielski wo deren spezieller Bedarf liegt und so fasst sie auch die Vorteile wohlklingend zusammen: »Überzeugt hat mich vor allem die einfache Handhabung des PC-Kaufmann und die gute Betreuung durch die Berater von Sage. Gerade als Kleinunternehmen ist es wichtig, einen kompetenten Ansprechpartner jederzeit zur Hand zu haben der rasch die Fragen beantworten oder Probleme beheben kann. Die Lösung soll einwandfrei nebenher laufen, denn nur so kann ich mich meinem Geschäft voll und ganz widmen, nämlich der aufmerksamen Beratung und Betreuung meiner Kunden«.

Die Anzahl der KMU und vor allem auch der EPU (Ein-Personen-Unternehmen) in Österreich steigt ständig, sie bilden das Rückgrat in der Unternehmenslandschaft. Diesem Umstand trägt Sage mit der Lösung PC-Kaufmann für einen bis zwanzig Mitarbeiter und einen bis drei ERP-Arbeitsplätze Rechnung. Alle wesentlichen Aufgaben, also FiBu, Warenwirtschaft und Auftragsbearbeitung, sind in einer Lösung integriert, die auch als monatliche Mietversion erhältlich ist, um für Unternehmensgründer die Startkosten gering zu halten. Ergänzt wird das Angebot an die Kleinstunternehmen durch eine eigene Hotline.

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