Mittelstand braucht Flexibilität bei ERP Detail - Computerwelt

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03.06.2009 Thomas Mach

Mittelstand braucht Flexibilität bei ERP

In ihren Anforderungen an ERP-Software unterscheiden sich mittelständische Unternehmen kaum von Großunternehmen.

In ihren Anforderungen an ERP-Software unterscheiden sich mittelständische Unternehmen kaum von Großunternehmen, in puncto Ressourcen und Budget allerdings oft wesentlich. Zu diesem Schluss kommt eine Analyse von Pierre Audoin Consultants (PAC) im Auftrag des ERP-Spezialisten Softm. Demzufolge sollten ERP-Systeme ein mittelständisches Unternehmen agil und schnell bei angemessener Wirtschaftlichkeit unterstützen. Bei hoher Flexibilität müsse aber gleichzeitig die Wartbarkeit der Lösung gewährleistet sein, betonen die PAC-Berater.

Bei der Analyse wurden die Anforderungen sowohl aus der Sicht anspruchsvoller mittelständischer Unternehmen als auch aus der Perspektive von Partnern, die ein modernes Ecosystem für die Entwicklung von Branchenpaketen und anderen Speziallösungen nutzen wollen, durchgespielt. Anhand eines daraus hervorgegangenen Whitepaper sollen KMU, aber auch potenziellen Partnern, die wichtigsten Kriterien zur Auswahl eines ERP-Produkts nähergebracht werden.

Ein Großteil der aktuell im Mittelstand eingesetzten Systeme stamme noch »aus der Zeit vor dem Internet« und sei der sich »immer schneller verändernden Geschäftswelt nicht mehr gewachsen«, betonen die Berater im Whitepaper. Um die Chancen des Internets heute aber »voll und ganz nutzen zu können«, müsste Internetfähigkeit bereits im Kern der Softwarearchitektur einer ERP-Lösung verankert sein. Besonders für den Mittelstand, in dem IT-Kapazitäten und Budget begrenzt seien, biete eine webbasierende Lösung reizvolle Optionen. So könne einerseits auf eine aufwändige Implementierung auf Clients verzichtet werden, andererseits könnten Niederlassungen sowie Auslandstöchter jederzeit flexibel via Internet zugreifen.

Aus Sicht von PAC sollten Unternehmen bei der Softwareauswahl vor allem auf langfristigen Investitionsschutz achten. Besonders Plattformunabhängigkeit, Skalierbarkeit, Performance und Releasefähigkeit seien in diesem Zusammenhang wichtig. Zudem sollten die Anwender und deren Aufgaben »im Mittelpunkt der ERP-Lösung« stehen. Ergonomie und Usability rücken daher laut PAC bei der Systemauswahl zunehmend als Unterscheidungsmerkmal in den Vordergrund. »Gute Ergonomie und Usability senken die Kosten für Schulung, Support und Beratung und steigern insgesamt die Produktivität.« Ein weiteres wichtiges Kriterium sei die Unterstützung der unternehmenseigenen Wachstumsstrategie. »Daher sollte es möglich sein, neue Funktionen schrittweise einzuführen, die Nutzeranzahl bei Bedarf zu erhöhen oder die Lösung im SaaS-Modell zu betreiben«, unterstreichen die Whitepaper-Autoren.

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