SugarCRM setzt auf die Wolke Detail - Computerwelt

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29.04.2009 Thomas Mach

SugarCRM setzt auf die Wolke

CRM aus der Wolke bietet nun SugarCRM. Der Open Source-Spezialist reagiert damit auf das wachsende Kundenverlangen nach einer Cloud-Lösung.

Der CRM-Spezialist SugarCRM bringt mit Sugar Express On-Demand-Angebot für Einzelnutzer und kleine Firmen auf den Markt. Die Einführung der Express-Version erfolge als Reaktion auf die Nachfrage Kunden nach einer preiswerten Lösung, die auf der Sugar Open Cloud, der globalen On-Demand-Plattform von SugarCRM, ausgeführt wird.

Die Express-Suite biete alle wichtigen Vertriebs-, Marketing- und Support-Funktionen sowie die Sugar-Plug-Ins für Microsoft Office und Zugriff auf den SugarCRM-Kundendienst. Bestandteil des Funktionsumfangs der Plattform sind der Module Builder für die Erstellung benutzerdefinierter Module und Cloud Connectors für die Integration von Datendiensten von Drittanbietern.

"Bei all ihren Verheißungen läuft die Cloud-Computing-Bewegung Gefahr, für Kunden zu einer Falle zu werden, in der sie erneut an proprietäre Anbieter gebunden sind", erläutert John Roberts, CEO von SugarCRM. "Sugar Express und die Sugar Open Cloud vereinigen die nahtlose Pflege und Bereitstellung von On-Demand-Lösungen mit den Vorteilen quelloffener Software: Offenheit, Portabilität und Flexibilität."

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