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15.02.2011 Rudolf Felser

NextiraOne Austria erreicht seltene Cisco-Zertifizierung

Der Lösungsintegrator freut sich über die Master Unified Communications Zertifizierung von Cisco – als einer von nur drei Partnern des Technologieanbieters im DACH-Raum.

Soziale Netzwerke wie Twitter und Facebook werden, in Form von integrierten Unified Communications und Collaboration Tools, auch für Unternehmen immer wichtiger. Der Lösungsintegrator NextiraOne unterstreicht mit der eigenen Angaben zufolge "ersten und einzigen" Master Unified Communications Zertifizierung von Cisco in Österreich seine Kompetenz in diesem Bereich.

Voraussetzung für die Zertifizierung ist tiefgreifendes Wissen und umfangreiche Praxiserfahrung in Unified Communications, Video, Voicemail, Presence, Conferencing, Vermittlung, Mobility und Contact Center. NextiraOne Austria hat sich einem strengen Bewertungsprozess gestellt. In diesem konnte der Integrator sowohl mit dem vorhandenen Know-how als auch mit seinen Fähigkeiten im Verkaufs- und Servicebereich punkten.

DEMORAUM FÜR INTERESSIERTE Von dem Lösungsspektrum, das der Integrator bei Communications & Collaboration zu bieten hat, können sich Interessierte auch in einem eigens eingerichteten Demoraum bei NextiraOne überzeugen. Es wird eine internationale Holding simuliert, die intern und extern über verschiedenste Plattformen kommuniziert.

Die im Demoraum ausgestellten Applikationen und Lösungen sind auf die effektive Nutzung von Unternehmensressourcen und kundenorientiertes Arbeiten ausgerichtet und werden von NextiraOne mittels Voice Gateways und Cisco Unified Communications Manager Express Systemen umgesetzt. Im Mittelpunkt der technischen Durchführung steht hierbei der Cisco Unified Communications Manager Version 8.0 als zentrale Komponente der Anrufsteuerung. Dieses System verbindet Sprache, Video, Daten und mobile Applikationen und ermöglicht die Anrufsteuerung über IP-Telefonie. Cisco Unity 8.0, Unity Express und Cisco Unity Connection 8.0 sorgen dafür, dass Sprachnachrichten wiedergegeben, angezeigt und auch sortiert werden können.

VIDEO-CONFERENCING UND MOBILITY Auch für Video-Konferenzen bietet NextiraOne eine Lösung. Mit Cisco Unified MeetingPlace 8.0 und Cisco Webex Integration sind sowohl interne als auch externe Video-Meetings mit Kunden und Partnern auch vom Arbeitsplatz umsetzbar.

Für die Mobilität von Mitarbeitern setzt NextiraOne auf Cisco Mobility. Mit dieser Technologie ist jede Arbeitskraft auf seinem Handy unter der jeweiligen Nebenstelle erreichbar. Dies vereinfacht Kunden die Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Ansprechpartner.

"Mit der ersten und einzigen Master UC Zertifizierung von Cisco in Österreich haben wir erneut mit unseren Communications Experts eine starke Teamleistung erreicht und bauen unsere Zusammenarbeit mit Cisco konsequent aus. In der gesamten DACH Region sind wir einer von nur drei Partnern mit diesem Status. Im Sinne unserer Kunden werden wir auch weiterhin auf individuelle Lösungen setzen, um komplexe Technologien so einfach wie möglich nutzbar zu machen", fasst Margarete Schramböck, Vice President Germany & Austria NextiraOne, zusammen. (pi/rnf)

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