Kapsch Businesscom: Outsourcing-Projekt mit OMV Gas Detail - Computerwelt

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18.08.2011 Rudolf Felser

Kapsch Businesscom: Outsourcing-Projekt mit OMV Gas

Die OMV Gas GmbH gibt weite Teile des Betriebs und Managements ihrer Netzwerk- und IT-Infrastruktur in die Hände von Kapsch Businesscom.

Die OMV Gas GmbH betreibt in Österreich ein rund 2.000 km langes Erdgasleitungsnetz. Neben der Versorgung für Österreich wird über diese Leitungen Erdgas nach Deutschland, Italien, Frankreich, Slowenien, Kroatien und Ungarn transportiert. Um sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können, setzt OMV Gas nun auf ICT-Lösungen und -Dienstleistungen von Kapsch Businesscom und gibt weite Teile des Betriebs und Management ihrer Netzwerk- und IT-Infrastruktur in die Hände von Kapsch.

"Unser Unternehmen trägt auf Grund seiner bedeutenden Infrastrukturaufgabe eine große Verantwortung für private und industrielle Gasverbraucher. Wir sind wichtiger Bestandteil des europäischen Erdgasverbundes und versorgen über unsere zentrale Erdgasdrehscheibe in Baumgarten weite Teile Europas. Absolute Ausfalls-Sicherheit ist für uns daher von besonders hoher Bedeutung. Deshalb haben wir uns für die Systemkonzeption, die Implementierung und den Betrieb unserer ICT-Infrastruktur mit Kapsch Businesscom einen Partner gesucht, dem wir vertrauen. Wir sind sicher, dass sich Kapsch seiner Verantwortung bewusst ist und trotz aller verschärften Anforderungen diese Aufgabe exzellent und dauerhaft meistern wird", erklärt Stefan Wagenhofer, Managing Director OMV Gas GmbH.

Der Auftrag an Kapsch Businesscom umfasst zahlreiche Lösungen und die damit im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen. Vor dem eigentlichen Betrieb wird den Angaben zufolge die komplette ICT-Infrastruktur neu errichtet und alle bestehenden Applikationen in dieses ICT-System migriert. In einer ersten Phase übernimmt Kapsch dann den Betrieb und das Management der österreichweiten Netzwerk- und Datacenterinfrastruktur, mehrerer hundert nationalen Clientsystem inklusive eines Mobile Device Management für die Mitarbeiter und betreibt einen mehrsprachigen Servicedesk. Ferner stellt Kapsch die Infrastruktur für Businessapplikationen bereit, betreibt Officeapplikationen und ist verantwortlich für das Security-, Infrastruktur Capacity- und Lifecycle- Management inklusive der Leitstandsinfrastruktur.

Der Outsourcing-Vertrag wurde für einen Zeitraum von vier Jahren abgeschlossen. Auf Grund der besonders hohen Sicherheitsbedingungen gelten auch für Kapsch sehr strenge Auflagen, unter anderem besonders hinsichtlich Verfügbarkeit, IT-Security und Service Levels. Der komplette Betrieb und alle damit verbundenen Dienstleistungen werden von Kapsch Businesscom konform etablierter internationaler Standards wie ISO, ITIL und PMA durchgeführt. (pi/rnf)

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