Top-CIO sind sich einig: Der CIO-Award hilft, den Stellenwert der IT im Unternehmen zu stärken Detail - Computerwelt

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07.04.2010 Michael Ghezzo*

Top-CIO sind sich einig: Der CIO-Award hilft, den Stellenwert der IT im Unternehmen zu stärken

Chief Information Officer in Unternehmen stehen derzeit vor gewaltigen Herausforderungen. Kostendruck bei gleichzeitigem Leistungshunger sind kaum unter einen Hut zu bringen. Dennoch müssen sich CIO dieser anspruchsvollen Aufgabe stellen.

In vielen Unternehmen gibt es nur wenig bis kein Bewusstsein für den Beitrag, den der IT-Manager für den Unternehmenserfolg leistet. Um mehr Aufmerksamkeit für die Leistungen des IT-Managers zu erzeugen, vergeben die COMPUTERWELT und Confare schon zum vierten Mal den CIO Award. So werden jene IT-Manager vor den Vorhang geholt, die durch konsequente IT-Strategie die Unternehmensziele bestmöglich unterstützen, Mitarbeitern Perspektiven und Anwendern sowie internen Auftraggebern optimales Service bieten.

Zahlreiche hochkarätige Einreichungen aus unterschiedlichen Branchen zeigen, dass die IT-Manager einen hohen Bedarf haben, mit ihren eigenen Leistungen aufzuzeigen. Denn gerade jetzt in Zeiten der Krise muss auch die IT transparent machen, wie sie zum Unternehmenserfolg beiträgt. Der Preis wird im Rahmen des »COMPUTERWELT CIO & IT-Manager Summit« am 15. April 2010 verliehen. Die Veranstaltung bietet branchenübergreifenden Erfahrungsaustausch und Netzwerken, vor allem auch, weil sie sich in den letzten Jahren als entscheidender Treffpunkt österreichischer IT-Entscheider etabliert hat. Johannes Bretbacher, von der Oberösterreichischen Gesundheits- und Spitals AG, bekräftigt den Wert der Auszeichnung: »Der CIO Award kann den Stellenwert des CIO im Unternehmen stärken und die weitere Entwicklung unterstützen.« Auch für Rudolf Köller, CIO der Kärntner Landesregierung, ist es wichtig, die Rolle der IT für den Unternehmenserfolg transparent zu machen.

Zur Beurteilung zieht die hochkarätig besetzte Jury rund um Thomas Pietsch von der Fachhochschule für Technik und Wirtschaft in Berlin die Umsetzung der Unternehmensstrategie heran, Personalent- wicklung und Führung, Innovationsmanagement, interne Service-Vereinbarungen und das Management der IT-Services. Auch dem IT-Controlling widmet sich die Jury. Top-CIO sind sich einig: Es reicht nicht mehr, hohe Servicequalität zu bieten und den Betrieb aufrecht zu erhalten. »Heute sind weniger die rein Technologie-bezogenen Fähigkeiten gefragt, als diejenigen des Mediators, Kommunikators und Netzwerkers«, erklärt Köller. »Technische Experten spielen zwar noch immer eine zentrale Rolle als Basis – im täglichen Umgang mit den Kunden sind jedoch Verständnis für die Anforderungen des Geschäftsbereiches und deren Potentiale essentieller.« Der Summit steht auch heuer ganz im Zeichen der Rolle des IT-Managers im Unternehmen. Ergebnisse einer ersten großen, rein österreichischen IT-Umfrage werden auf der Veranstaltung erstmals vorgestellt. Durchgeführt wurde diese Studie von den Unternehmensberatern der Firma Consigma, die sich intensiv mit den Herausforderungen für den IT-Manager befasst. »Der (moderne) CIO handelt aus gesamtunternehmerischer Sicht und schließt die Lücke zwischen Fachbereich und IT«, stellt Karl Hendling von Consigma fest. Gerade in wirtschaftlich schweren Zeiten und in Aufschwungphasen sei die IT besonders gefordert, Innovation und nachhaltige technologische Unterstützung zu bieten.

VERTRAUEN: GUTE BASIS Daher sei jetzt Erfahrungsaustausch über Unternehmensgrenzen hinweg gefragt. Innitiativen wie der CIO Award von COMPUTERWELT und Confare lieferen dafür die Basis. »Wenn wir nicht das Vertrauen des internen Kunden gewinnen, dann wird er sich über kurz oder lang über externe Dienstleister versorgen«, konkretisiert Andreas Singer vom Flughafen Wien die Aufgabe des CIO. Er sieht seine Rolle als Prozessberater und Ansprechpartner der Fachabteilungen, wenn es um Technologie und Innovation geht. Gerade ein Flughafen-Betrieb könne nur mit der richtigen Verzahnung von Business und IT europaweit eine Führungsrolle übernehmen, »wie es der Flughafen Wien in technologischen Aspekten tut«.

Daher sieht Singer Vertrauen als die Leitlinie seiner Managementarbeit und der Arbeit seiner Abteilungen. Reine Kostenbetrachtungen und ROI-Rechnungen reichen seiner Ansicht nicht, um die IT zum Erfolgsfaktor eines Unternehmens zu machen. Durch konsequente Orientierung an den Bedürfnissen des Business hat er es geschafft in wesentliche Managemententscheidungen und Innovationsvorhaben frühzeitig eingebunden zu werden. Wertvolle Inputs dazu liefern auf dem CIO & IT-Manager Summit Experten und CIO aus Unternehmen wie Kelag, Flughafen Nürnberg, Pidas, KPMG, Ernst & Young und IT Services der Sozialversicherung. Der CIO-Award wird von LB-Systems unterstützt. Das unabhängige Systemhaus steuert eine Fallstudie zum Thema Datapooling bei.

* Michael Ghezzo ist geschäftsführender Gesellschafter von Confare.

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