Kommentar: Servicepauschale – Alles nur ein Zufall? Detail - Computerwelt

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04.08.2011 Christof Baumgartner

Kommentar: Servicepauschale – Alles nur ein Zufall?

Nun sieht auch die Bundeswettbewerbsbehörde genauer hin.

Und zwar auf die von den meisten heimischen Mobilfunk- und Internetanbietern eingeforderte »Service-Pauschal-Gebühr«, die jedem Kunden pro Jahr zusätzliche 15 bis 20 Euro mehr kostet. Der Verdacht der illegalen Preisabsprache steht im Raum. Die Behörde hat nun reagiert und von Prüfung auf Ermittlung umgestellt. Dass nahezu alle Anbieter innerhalb weniger Monate eine derartige Gebühr einführen, noch dazu in ähnlicher Höhe, lässt kaum an einen Zufall glauben. Vielmehr könnte man als Nutzer annehmen, dass der heftig geführte Preiskampf der letzten Jahre, die Roamingdeckelungen der EU und der Hunger nach mobilen Breitbandverbindungen, der hohe Investitionen in den Ausbau der Netze verlangt, den Unternehmen langsam zu viel des Guten (für den Kunden) wird. In anderen Ländern sind Telekommunikationsdienste schließlich auch nicht so billig wie bei uns. Und ein tolles Smartphone um null Euro auch noch? Wer soll denn das bezahlen? Natürlich der Kunde. Nur wie er bezahlt ist der Phantasie der Anbieter überlassen.

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