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24.06.2010 Rudolf Felser

Networking und Videokonferenzen boomen in Unternehmen

Der Austrian Internet Monitor-Business vom Markt- und Meinungsforschungsinstitut Integral analysiert seit dem Jahr 2000 die Nutzung des Internets in den heimischen Unternehmen.

Das Internet ist aus Österreichs Unternehmenslandschaft kaum mehr wegzudenken. Neun von zehn Unternehmen verfügen über einen Internetzugang, nur wenige Kleinunternehmen kommen ohne Internet aus. Während die Durchdringung bereits seit Jahren auf einem hohen Niveu liegt, macht man sich derzeit die Vielfalt des World Wide Web zunutze. Der aktuelle Austrian Internet Monitor Business wirft wieder einmal einen Blick auf diese Entwicklungen.

Zu den beliebtesten Online-Tätigkeiten in Österreichs Unternehmen zählen die Suche nach Adressen und Telefonnummern sowie nach Anbietern von Produkten und Dienstleistungen. Damit steht auch die unternehmerische Internetnutzung in einem hohen Ausmaß für Information. Die Vielfalt der Nutzung wächst in der wirtschaftlich weiterhin kritischen Situation zusehends. Dabei erkennt man verstärkt das Potenzial des Internets in Hinblick auf Vergleichsmöglichkeiten, Effizienzsteigerung und Vernetzung - und nutzt dieses auch ganz gezielt.

SOCIAL NETWORKS Den größten Boom verzeichnet das Social Networking. So hat sich die Nutzung von Networking-Plattformen in Unternehmen innerhalb der letzten zwölf Monate verdoppelt. Ein Drittel der Unternehmen mit Internetzugang nutzt aktuell Social Media. Besonders stark ist die Verwendung in der Gastronomie und im Einzelhandel ausgeprägt. Auch die Online-Präsenz mittels eigener Website ist ein Treiber für die Nutzung von Plattformen. Am aktivsten sind hier die Wiener Unternehmen.

Doch auch in Hinblick auf Anbietersuche und Weblogs ist ein Wachstum zu verzeichnen, womit man sich die Vergleichsmöglichkeiten im World Wide Web verstärkt zunutze macht. Gleichzeitig wird Administration zunehmend ins Internet verlagert, wie am Wachstum bei Behördenkontakt zu erkennen ist.

Nicht zuletzt hat die Aschewolke ihre Spuren hinterlassen. Führten noch vor einem Jahr Videokonferenzen mit sechs Prozent der Unternehmen mit Internetzugang ein Schattendasein, so hat sich die Nutzung auf aktuell zwölf Prozent verdoppelt. Besonders Großunternehmen über hundert Mitarbeiter machen sich die Effizienzsteigerung und die Unabhängigkeit vom Flugverkehr zunutze.

Der Austrian Internet Monitor-Business (AIM-B) wird seit April 2000 vom Markt- und Meinungsforschungsinstitut Integral in halbjährlichen Abständen repräsentativ für die österreichischen Unternehmen durchgeführt. Die Stichprobe beträgt 1.500 Interviews im Jahr bzw. 750 Interviews pro Welle. (pi/rnf)

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