So verbessern Sie die Customer Experience Whitepaper: So verbessern Sie die Customer Experience - Computerwelt

Computerwelt: Aktuelle IT-News Österreich


03.09.2017 Genesys Premium Content

Whitepaper: So verbessern Sie die Customer Experience

Der Informationsfluss zwischen Unternehmen und Verbrauchern läuft in neuen Bahnen.

So verbessern Sie die Customer Experience

So verbessern Sie die Customer Experience


Moderne Kunden und Interessenten beziehen Informationen nahtlos über mehrere Kanäle und in den verschiedensten Formen. Sie suchen nach bestimmten Ressourcen, sehen sich Videos an, hören Experten zu, lesen Artikel, schreiben selbst und tauschen sich aus. So können sie rasch und intuitiv die Antworten finden, die sie brauchen. Deshalb wird die beschleunigte Verbreitung von Inhalten und Informationen immer wichtiger. Das Whitepaper stellt fünf Technologietrends vor, die sich auf die Art und Weise auswirken werden, wie Kunden auf Ihre Informationen zugreifen und mit Ihrem Unternehmen interagieren.

Sprache: Deutsch
Sponsor: Genesys
10 Seiten

Jetzt Premium-Mitglied werden



/whitepaper-download/?no_cache=1&tx_cwwhitepaperstats_pi1%5Bnews%5D=122006&tx_cwwhitepaperstats_pi1%5Buid%5D=920
/whitepaper-download/?no_cache=1&tx_cwwhitepaperstats_pi1%5Bnews%5D=122006&tx_cwwhitepaperstats_pi1%5Buid%5D=921
Diesen Artikel

Bewertung:

Übermittlung Ihrer Stimme...
Noch nicht bewertet. Seien Sie der Erste, der diesen Artikel bewertet!
Klicken Sie auf den Bewertungsbalken, um diesen Artikel zu bewerten.

IT-News täglich per Newsletter

E-Mail:
Weitere CW-Newsletter

CW Premium Zugang

Whitepaper und Printausgabe lesen.  

kostenlos registrieren

Aktuelle Praxisreports

(c) FotoliaHunderte Berichte über IKT Projekte aus Österreich. Suchen Sie nach Unternehmen oder Lösungen.